Онлайн-витрина: сайт магазина за 15 минут

Зачем это

Онлайн-витрина — сайт вашего магазина на адресе вида flora.amiflo.site. Товары, цены и остатки на нём те же, что на кассе точки: продали последнюю розу — через полминуты её нет и на сайте. Покупатель оформляет заказ без регистрации, а заказ сразу приходит на кассы со звуком.

Что понадобится

• Точка продаж с часами доставки и самовывоза.
• Фото у букетов и товаров — без фото они по умолчанию скрыты.
• Рецепты, которые хотите продавать на заказ, — см. урок Рецепты.

Пошагово

1. Откройте «Букеты и каталог» → «Онлайн-витрина».
2. Выберите точку продаж и впишите «Название на витрине».
3. Придумайте «Адрес» латиницей, например flora. Выберите его сразу: после смены прежний адрес перестанет работать.
4. Нажмите «Создать витрину».
5. Пройдите разделы настроек: «Основное», «Каталог», «Оплата», «Доставка», «Контакты», «Дизайн», «Маркетинг», «Подборки» и «Поиск».
6. В разделе «Доставка» задайте способы, например «Доставка по городу — 400 ₽», и сколько нужно на сборку перед доставкой.
7. В разделе «Дизайн» загрузите логотип и баннер и выберите цвет кнопок.
8. Нажмите «Посмотреть до открытия» — витрина откроется по ссылке, которую знаете только вы.
9. Оформите пробный заказ, убедитесь, что он пришёл на кассу, и отмените его.
10. Включите «Витрина открыта».

Что видят покупатели

• Букеты в наличии — собранные на витрине магазина, с пометкой «Готов сейчас».
• Букеты на заказ — рецепты с отметкой «Показывать в интернет-магазине».
• Товары — у которых есть цена и остаток на точке. Убрать отдельный товар — выключите ту же отметку в его карточке.

Над разделами есть список «Готово к открытию» — что стоит заполнить. Это подсказки, а не запрет: открыть витрину можно в любой момент.

Куда приходит заказ

Заказ с витрины появляется на кассах точки и в «Заказах» с уведомлением «Заказ с витрины № …», источник — «Онлайн-витрина». Доставка встаёт отдельной строкой. Позвоните покупателю и подтвердите заказ. Если это ваш постоянный клиент со скидкой, поставьте её сами: на сайте телефон не подтверждают, поэтому скидка группы не ставится.

Если у точки нарисованы зоны доставки, цена берётся по зоне адреса — см. урок Зоны и периоды доставки. Оплату картой на сайте подключают отдельно — урок Онлайн-оплата.

Как проверить, что всё получилось

На странице «Онлайн-витрина» в блоке «Заказы с витрины» видны последние заказы и что с каждым. Пробный заказ помечен «Пробный заказ из предпросмотра».

Частые вопросы

Почему букета нет на сайте?

Проверьте фото, отметку «Показывать в интернет-магазине» и цену на точке витрины. Товару ещё нужен остаток, а его категория не должна быть скрыта на сайте.

Можно ли сделать витрину для второй точки?

Да: одна витрина — одна точка продаж. Нажмите «Витрина для другой точки» над настройками. Одна витрина входит в тариф, за каждую следующую — доплата.

Покупатель забыл корзину — можно напомнить?

Да, автоматическим сообщением «Брошенное оформление» — см. урок Автоматические сообщения.