Скидка, надбавка, своя цена и промокод

Зачем это

Постоянному клиенту — 10 %, за срочную сборку — надбавка, а иногда клиент просто говорит: «Давайте за 4 000». На кассе всё это делается в окне оплаты, и каждая скидка видна в отчётах с причиной.

Что понадобится

Право «Давать скидки и надбавки». Без него в окне оплаты только одна вкладка — «Оплата».

Скидка

1. Нажмите «Оплата» → вкладка «Скидка».
2. Клиент в скидочной группе — нажмите её в блоке «Скидочные группы»: скидка встанет так, как настроено в группе. Нажали ещё раз — убрали.
3. Или плитки «В процентах от заказа» (5 %, 10 %, 15 %, 20 %) и «В деньгах» (рядом видно, сколько это процентов). Нажали — скидка применилась, касса вернулась к оплате.
4. Своя сумма — «Другая скидка»: рубли или проценты → «Применить».

Что уже есть в заказе — вверху вкладки, убрать — крестиком.

Надбавка

Вкладка «Надбавка» — те же плитки. Сначала выберите причину, например «Срочность» или «Сложная работа», потом нажмите сумму.

Своя цена всего заказа

Вкладка «Своя цена» — сколько клиент заплатит за всё. Наберите сумму — касса покажет, скидка это или надбавка и сколько процентов. Кнопки «+10 %» … «+50 %» прибавляют проценты к итогу заказа. «Назначить цену» заменит ручные скидки и надбавки одной строкой «Своя цена»; скидка группы клиента и промокод останутся.

Промокод

Вкладка «Скидка», внизу — «Промокод»: наберите код, который назвал клиент, например ЛЕТО, → «Применить». Большие или маленькие буквы — не важно. Не подошёл — касса тут же скажет почему. Промокод проверяется только при связи с интернетом.

Больше лимита — с разрешения старшего

У роли может быть лимит скидки, например 10 %. Хотите больше — касса откроет «Нужно разрешение старшего»:

• старший рядом — нажмите на его имя, он введёт свой PIN, и скидка пройдёт;
• старшего нет — «Спросить в боте сотрудника»: ему придёт сообщение с кнопками «Разрешить» и «Отказать», касса продолжит сама.

Разрешение даётся на одно действие и один раз.

Как проверить, что всё получилось

В итогах заказа появится строка, например «Скидка «Постоянные» 10 %», а у товаров со скидкой цена станет красной с «−10 %».

Частые вопросы

Скидка клиента встала сама

Так и задумано: если клиент в скидочной группе, скидка ставится сама, пока денег по заказу не принимали. Убрали её крестиком — сама она больше не встанет.

Нет вкладки «Скидка»

У вашей роли нет права давать скидки. Если оно нужно, попросите администратора.

Цены на кнопках другие

Плитки скидок, надбавок и купюр настраиваются: «Меню» → «Настройки» → «Быстрые суммы».