Работа на устройстве: вход, смена, выход

Рабочее место — это АмиФло для тех, кто работает в магазине: флориста, администратора, курьера. Оно открывается на кассе, телефоне флориста или планшете. Почта и пароль здесь не нужны: каждый входит по своему короткому PIN и выходит, когда уходит.

Коротко. Нажмите на своё имя → введите PIN из 4 цифр — вход сам. Первый раз — придумайте PIN прямо здесь. Закончили работу — «Выйти» вверху справа (на кассе — в «Меню» ☰).

Устройство сначала нужно привязать к точке в кабинете — это делает владелец, администратор или администратор точек: см. Подключить устройство к точке.

Экран «Кто работает?»

Когда никто не вошёл, устройство показывает «Кто работает?» — список людей, которые могут работать в этой точке, по алфавиту. В списке все, у кого есть доступ к этой точке или ко всем точкам и кто работает за кассой — продаёт, собирает букеты на витрине или ведёт склад: не только флористы, но и владелец, и администраторы. Курьера и бухгалтера на кассе и телефоне флориста в списке нет: курьер входит в приложение курьера, бухгалтер работает в кабинете. Их же нет и в выборе флориста в «Деталях» заказа, а бухгалтеру касса не предлагает открыть смену.

• Если в списке никого — устройство подскажет пригласить сотрудников в кабинете.
• На карточке — фото или аватарка человека, если он их выбрал, иначе первые буквы имени.
• Надпись «Задать PIN» — человек ещё не придумал себе PIN. Он нажимает на карточку, придумывает 4 цифры, повторяет — и сразу входит. Нужен интернет.
• Надпись «PIN — в кабинете» — это старший (владелец или тот, кто делает возвраты и изъятия без лимита): свой PIN он задаёт только сам в кабинете, на странице «Устройства». Подробно — в статье PIN для входа.

Как войти

1. Нажмите на своё имя.
2. Введите свой PIN на цифровых кнопках. Четыре точки закрашиваются по мере набора.
3. После четвёртой цифры устройство само проверит PIN и впустит — кнопку нажимать не нужно.

Если PIN из 5 или 6 цифр задали раньше — под цифрами есть кнопка «Войти»: наберите PIN целиком и нажмите её.

На компьютере PIN можно набрать и с клавиатуры: цифры — цифрами, стереть — Backspace, войти — Enter.

Нажали не на того человека — «Не я» вверху вернёт к списку.

Если PIN не подошёл

Точки дрогнут, PIN сотрётся, а ниже появится «Неверный PIN. Осталось попыток: …». Попробуйте ещё раз, не торопясь.

После нескольких неверных попыток вход временно блокируется — устройство напишет «Слишком много попыток. Попробуйте через … мин.». Подождите указанное время. Это защита: чтобы никто не подобрал чужой PIN.

Забыли PIN — задайте новый в кабинете на странице «Устройства» или попросите администратора снять его: тогда придумаете новый прямо на устройстве. См. PIN для входа.

Для входа нужен интернет. Без связи устройство напишет «Нет связи с сервером — проверьте интернет.»

Главный экран

Вверху — ваш аватар, имя, роль и точка, например «Флорист · Флора на Садовой», и кнопка «Выйти».

Ниже — карточки:

Пока вы вошли, экран устройства не гаснет — не нужно каждый раз его будить. После «Выйти» экран снова гаснет как обычно.

Фото и аватар

После первого входа устройство один раз предложит добавить себе фото или аватарку — так коллеги сразу видят, кто за кассой:

• «Сделать фото» — снимок камерой устройства;
• «Выбрать фото» — из галереи;
• или одна из 12 готовых аватарок — рисунок на цветном фоне.

После снимка или выбора откроется окно «Фото в кружке»: передвиньте фото пальцем и увеличьте двумя пальцами или ползунком, чтобы лицо было в круге, — «Готово». Затем — «Сохранить». Не хотите сейчас — «Позже»: само устройство больше не спросит.

Сменить потом: на устройстве откройте меню (☰ слева вверху) и нажмите на свой аватар вверху — со значком камеры. Или в кабинете: Профиль → «Фото и аватар».

Фото или аватарка видны на карточках «Кто работает?», на экране ввода PIN, в меню устройства и в кабинете — в списке «PIN для входа на устройствах» на странице «Устройства».

Значок на экране «Домой»

Рабочее место лучше открывать со значка, а не из браузера: так оно на весь экран, без адресной строки, запускается в одно касание и работает без интернета. На iPhone и iPad уведомления о заказах приходят только со значка.

Пока АмиФло открыта в браузере, на экранах привязки, «Кто работает?» и PIN поверх затемнённого экрана появляется окно «Поставьте рабочее место на экран «Домой»», а в «Меню» кассы — такая же карточка. В ней одна кнопка или шаги для вашего браузера:

Потом открывайте АмиФло со значка. Крестик или касание затемнённого фона прячет окно до завтра.

iPhone и iPad: сначала значок, потом код. У приложения со значка на iPhone и iPad своя память, отдельная от Safari. Поставьте значок, откройте АмиФло с него и уже там введите код привязки. Если привязали в Safari, а потом поставили значок, — приложение может попросить код ещё раз: новый даст кабинет, «Контроль сотрудников» → «Устройства».

Сколько длится смена

• Закрыли браузер или приложение — вы не вышли. Откроете снова — вы на месте.
• Смена на устройстве длится не больше 14 часов. Потом АмиФло сам выведет вас, и нужно будет снова ввести PIN. Если вы забыли выйти, следующий сотрудник ничего не сделает от вашего имени.
• Вас выведет и раньше, если администратор завершит ваш сеанс в кабинете («Завершить сеанс сотрудника»), отключит вам доступ, уберёт из команды или закроет доступ к точке.
• Если вам поменяли роль, а точка осталась та же, выходить не нужно.
• Каждый выход попадает в журнал действий с причиной: «вышел сам», «смена длилась дольше 14 часов», «больше нет доступа к точке».

Как выйти

Нажмите «Выйти» вверху справа, а на кассе и телефоне флориста — в «Меню» (☰), рядом с вашим именем. Пока на кассе открыта смена, в меню «Выйти» нет — выход в «Меню» → «Контроль смены» → «Выйти»: закрыть смену или передать кассу коллеге. Устройство вернётся к экрану «Кто работает?». Чтобы на устройстве поработал другой человек, сначала нажмите «Выйти», потом он выбирает себя и вводит свой PIN.

Выходите, когда уходите. Всё, что делается на устройстве, записывается на того, кто вошёл. Если не выйти, ваши действия может совершить другой человек от вашего имени.

Выйти можно и без интернета: устройство сразу вернётся к экрану «Кто работает?», а кабинет узнает о выходе, когда связь вернётся.

Верхняя строка

• Слева — название точки и устройства.
• Слева, перед знаком АмиФло, — кнопка меню (☰), когда вы вошли. Справа на кассе — разделы «Продажа», «Витрина», «Заказы» (с числом заказов на сегодня), «Чеки» (если подключена касса) и колокольчик уведомлений. Связь и смена — в меню вверху: плашки «На связи» и «Смена № … открыта» / «Смена не открыта»; нет связи — красная точка на кнопке меню, связь без живых обновлений — жёлтая. «В очереди: …» — только если отправка задерживается: дольше 2 минут или скопилось несколько действий. Часов в шапке нет — они в строке телефона или планшета. Тема — в меню, внизу: кнопка с солнцем или луной переключает светлую и тёмную. У каждого сотрудника тема своя: вошли по PIN — касса в вашей теме, на любом устройстве точки; следующая флористка входит — в своей. До входа (привязка, PIN) меню нет — кнопка темы тогда справа в шапке. По умолчанию на устройстве тёмная тема — так меньше бликов.

Что значат цвета значка связи — в статье Если пропал интернет.

Частые вопросы

Можно работать на своём телефоне? Да. Привяжите телефон в кабинете как «Телефон флориста» и входите на нём по PIN. На телефоне — та же касса: продажа, заказы, витрина и оплата по QR-коду, а в меню — рабочий день, заработок и уведомления на телефон.

Касса и планшет — это одно и то же? Для АмиФло это устройства разных типов. Тип выбирают при привязке, от него зависит, какой экран откроется, когда выйдут касса и заказы.

Ушёл и забыл выйти — что делать? Попросите администратора: «Контроль сотрудников» → «Устройства» → «…» у устройства → «Завершить сеанс сотрудника».

Новая версия

Когда выходит обновление, снизу появляется окно «Новая версия приложения!». «Обновить» — рабочее место перезагрузится уже на новой версии; заказы и всё, что ещё не отправлено, сохранятся. «Закрыть» — на кнопке меню (☰) останется красная точка, а в меню — карточка «Новая версия приложения» с кнопкой «Обновить». На экране «Кто работает?» рабочее место обновляется само.