Заказы
Справочники заказа
Теги заказов, причины скидок и надбавок, источники сделок, причины отмены, способы оплаты.
Справочники заказа — списки, из которых выбирают на кассе и в заказе. Они общие для всех точек и лежат в разделе «Справочники» бокового меню.
Коротко. «Справочники» → «Теги заказов», «Причины скидок и надбавок», «Источники сделок», «Причины отмены» или «Способы оплаты» → «Добавить».
Что где
| Справочник | Для чего |
|---|---|
| Теги заказов | Метки одним нажатием: «Девушке», «Нежные тона», «Вау-эффект». По ним ищут заказ и подбирают букет. |
| Причины скидок и надбавок | Почему дали скидку («Постоянный клиент», «Акция») и за что надбавка («Срочность», «Сложная работа»). Две вкладки. |
| Источники сделок | Откуда пришёл заказ: «В магазине», «Телефон», мессенджеры, сайт. |
| Причины отмены | Почему отменили заказ — чтобы видеть, что исправить. |
| Способы оплаты | Чем платят: наличные, карта, перевод, СБП. |
В новом кабинете все списки уже заполнены привычными значениями — поправьте под себя.
Изменить и удалить
«Изменить» — переименовать. В заказах сразу появится новое название.
Удалить можно только то, что ещё ни разу не использовали. Если тег, причина или источник уже есть в заказах, — только переименовать: история заказов не должна терять смысл.
Способы оплаты
У способа есть вид: наличные, банковская карта, перевод, СБП или другое. Наличные потом считаются в кассе смены, остальное — нет.
Способ, которым уже платили, не удалить — его можно выключить («Принимаем этот способ»). Выключенный не видно на кассе и в кабинете, а прошлые оплаты остаются.
«Автоматическая фискализация» — сразу включена: чек пробивается сам при выдаче заказа. Выключите её — касса будет спрашивать «Фискализировать заказ?», например для переводов на карту: «Да» — чек на всё, «Нет» — оплаты этим способом без чека, остальные пробьются как обычно. В списке у такого способа пометка «касса спросит про чек». Бонусы, сертификаты и депозиты в чек не идут и так — у них этой настройки нет. Подробнее — Чеки.
Кто может менять
Смотреть справочники может любой, у кого есть «Заказы». Менять — тот, у кого «Заказы» — «Создавать и менять заказы» на всех точках: списки общие для сети.
Обновлено 29 октября 2026