Урок 39 из 55 · Команда
Графики работы: кто и когда на смене
Составляем график точки на неделю и месяц вперёд: смена в клик, шаблон «два через два», копия прошлой недели и подсказки о загрузке в праздники.
- 6 мин
- Развитие
- Проверка: 3 вопроса
Зачем это
Когда график живёт в тетради, никто не помнит, кто выходит в субботу, а накануне 8 Марта вдруг выясняется, что на 140 заказов в смене трое. В АмиФло график точки виден всем: сотрудник смотрит свои смены на кассе, а над каждым днём видно, сколько к нему уже заказов и сколько людей в графике.
Что понадобится
- Сотрудники с доступом к точке — см. урок Сотрудники.
Пошагово: смена вручную
- Откройте «Контроль сотрудников» → «Графики».
- Выберите точку и неделю — стрелками или кнопкой «Сегодня».
- Нажмите на пустую клетку в строке сотрудника под нужным днём.
- Укажите время «С» и «До» или нажмите одну из частых смен вашего магазина, например «09:00–21:00».
- Если нужно, впишите «Заметку»: «подменяет Ольгу».
- Нажмите «Сохранить».
Чтобы поправить или убрать смену, нажмите на неё в графике.
Пошагово: шаблон на месяц
- Нажмите «Заполнить по шаблону».
- В блоке «Кому» отметьте сотрудников.
- В поле «Как работают» выберите «Каждый день», «Пять через два (будни)» или «Два через два».
- Укажите период «С какого дня» и «По какой» — до трёх месяцев за раз — и время смены.
- Нажмите «Заполнить».
Дни, где у человека уже есть смена, шаблон не трогает — им можно спокойно дополнять готовый график. Если неделя похожа на прошлую, нажмите «Скопировать прошлую неделю».
На что смотреть
Над каждым днём — праздник или его канун (14 февраля, 8 Марта, День матери и другие), сколько заказов к этому дню и сколько людей в графике. Красным подсвечен день, где заказов больше 25 на человека или заказы есть, а в графике никого: стоит вывести ещё кого-то.
Две смены одного человека не могут перекрываться — даже на разных точках, и АмиФло подскажет, какая смена мешает. Если конец смены раньше начала, она кончается на следующий день: так ставят ночные смены.
Что видит сотрудник
На кассе или телефоне флориста: «Меню» → «Мой день» — график на неделю и кнопки «Пришёл на работу» и «Ушёл с работы». По этим отметкам заполняется табель. Если подключён бот сотрудника, график приходит и в мессенджер, а старшим бот сообщает, если человек не пришёл на смену.
Как проверить, что всё получилось
Рядом с именем сотрудника видно, сколько часов у него в графике на неделю. На телефоне неделя показывается по дням: кто работает и когда.
Частые вопросы
Кто может менять график?
Тот, у кого в роли есть право «Графики, табель, мотивация» на этой точке. Смотреть график можно с правом «Видеть рабочие смены и графики». Каждое изменение записывается в журнал действий.
Сотрудник работает на двух точках
Ставьте его смены в графике каждой точки. Внахлёст АмиФло их поставить не даст.
Проверьте себя
3 вопроса по уроку. Ответы видите только вы.
Всё получилось? Отметьте урок — прогресс сохранится в этом браузере.