Сотрудники: добавить флориста и выдать доступ

Зачем это

На кассу каждый входит по своему PIN, поэтому видно, кто продал, собрал букет и выдал заказ. От этого считаются зарплата и итоги смены. Флористу и курьеру почта не нужна: она нужна только тем, кто входит в кабинет.

Владельца кабинета на кассе нет. Если вы сами стоите за прилавком, добавьте себя отдельным сотрудником — например, с ролью «Флорист».

Пошагово

1. Откройте «Контроль сотрудников» → «Сотрудники» и нажмите «Добавить сотрудника».
2. В блоке «Контактные данные» впишите фамилию, имя и телефон. Почту — только если человек будет входить в кабинет.
3. В блоке «Права доступа и место работы» выберите «Роль»: «Флорист», «Курьер», «Администратор точек» или другую.
4. В поле «Где» отметьте точки, где человек работает, или переключите на «Все точки» — тогда и на будущие.
5. Если у человека две роли — например, флорист на Садовой и администратор точек на Мира, — нажмите «Добавить роль» и выберите вторую.
6. В блоке «Доступ к системе» решите, нужен ли кабинет (см. ниже).
7. Нажмите «Добавить».

Сотрудник сразу появится на кассах своих точек, на экране «Кто работает?». PIN из 4 цифр он придумает сам при первом входе, а касса предложит поставить фото или аватарку. Поставить фото можно и в кабинете: «Изменить» у сотрудника → «Фото и аватар».

Доступ к кабинету

• Есть почта — включите «Доступ к кабинету»: придёт письмо-приглашение, и по ссылке сотрудник сам придумает пароль. Ссылка действует 7 дней.
• Почты нет — включите «Доступ к кабинету», и под переключателем появится «Пароль для входа в кабинет». Задайте пароль не короче 10 знаков и сообщите его лично. Входить сотрудник будет по своему телефону и этому паролю.

Пока приглашение не приняли, оно видно в карточке «Приглашения»: «Ещё раз» отправит новое письмо, «Отменить» закроет ссылку.

Когда человек уходит

В меню «…» у сотрудника:

• «Отключить доступ» — на время: отпуск или сезонный флорист после 8 Марта. Роли сохранятся, вернуть — «Вернуть доступ».
• «В архив» — для тех, кто ушёл совсем. Человек не войдёт ни в кабинет, ни на кассу и пропадёт из списков, а его заказы и смены останутся под его именем.
• «Убрать из команды» — человек теряет доступ и роли, вернуть его можно только новым приглашением.

Как проверить, что всё получилось

В списке у сотрудника видны роль и точки, например «Флорист · все точки», и отметка: «только касса» с подписью «PIN придумает при первом входе на кассе» или «приглашение в кабинет отправлено». На кассе точки он есть на экране «Кто работает?».

Частые вопросы

Сотрудника нет на кассе?

Проверьте, что у него выбрана эта точка или «Все точки» и доступ не отключён. Курьера и бухгалтера на кассе не бывает: курьер работает в приложении курьера, бухгалтер — в кабинете.

Флорист забыл PIN?

Откройте «Контроль сотрудников» → «Устройства», раздел «PIN для входа на устройствах», и нажмите «Сменить» у его имени. Оставите поле пустым и нажмёте «Снять PIN» — сотрудник придумает новый сам на кассе.

Не получается выдать роль?

Нельзя дать человеку больше прав, чем есть у вас, а владельца назначает только владелец. Подробнее — в уроке Роли и доступы.