Урок 18 из 26 · Витрина
Продать букет с витрины
Готовый букет — в заказ сканом этикетки или из вкладки «Витрина»: несколько букетов в одном заказе, возврат на витрину и что будет при двойной продаже.
- 4 мин
- Начать продавать
- Проверка: 3 вопроса
Зачем это
Покупатель показывает на «Нежность» в холодильнике — и через минуту уходит с ней. Касса знает каждый букет витрины по номеру и штрихкоду: цену набирать не нужно, состав считать тоже, а продать один букет дважды не получится.
Пошагово: сканом этикетки
- Отсканируйте штрихкод на этикетке букета. Касса пискнет и скажет, например, «Б-12 — в заказе».
- Нажмите «Оплата», примите деньги и нажмите «Выдать заказ и закрыть».
Пошагово: из вкладки «Витрина»
- Откройте «Витрина» вверху кассы — на телефоне внизу экрана.
- Найдите букет по фото или в поиске «Номер или название букета»: наберите «12» или «нежность».
- Нажмите на букет — откроется его карточка: фото, цена, состав и сколько он стоит на витрине.
- Нажмите «В заказ» — касса вернётся к продаже, букет уже в заказе.
- Дальше — оплата и выдача, как обычно.
Несколько букетов и добавки
В один заказ можно положить несколько букетов с витрины — сканируйте их по очереди.
Букет, который только что положили, становится активным: товары из каталога падают в него, и цена букета вырастет на их стоимость. Нужно продать отдельно открытку или пакет — сначала нажмите «Список товаров», потом сам товар.
Передумали
Пока заказ не выдан, у букета в заказе есть кнопка с шестерёнкой — «Действия»:
- «Вернуть на витрину» — букет уйдёт из заказа обратно на витрину с тем же номером. Если в заказе его меняли — добавили или убрали цветы, поменяли цену или название, — касса спросит «Букет изменился — сохранить изменения?» и покажет, что поменялось: «Сохранить» — на витрине он станет таким, как в заказе (цена другая — наклейте новую этикетку), «Не сохранять» — вернётся, каким был;
- «Разобрать букет» — цветы станут отдельными позициями этого заказа, а на витрину букет уже не вернётся.
Удалили заказ целиком — букет вернётся на витрину сам.
Что с цветами
Пока букет стоит на витрине, его цветы на складе, но в резерве. Когда заказ выдадут, они спишутся со склада, а букет пропадёт с витрины на всех кассах точки.
Как проверить, что всё получилось
После выдачи букета нет на «Витрине». В кабинете он виден в «Букетах в магазине» на вкладке «Проданные».
Частые вопросы
При скане касса пишет «Букет Б-12 уже в заказе»
Его уже положили в другой заказ — на витрине у такого букета пометка «в заказе». Найдите тот заказ в «Заказах» или верните букет на витрину из него.
Один букет выбрали на двух кассах
Букет достанется первой кассе. Вторая увидит, что он уже продан или в другом заказе, — предложите покупателю другой.
Можно продать без интернета?
Да. Касса положит букет в заказ, а с витрины он уйдёт, когда связь вернётся. Собирать и разбирать букеты витрины без связи нельзя, продавать — можно.
Покупатель просит скидку
Дайте её в окне оплаты, как на любой заказ. Если букет стоит давно — уцените его прямо на витрине, см. урок «Букет на витрине: уценить, повторить, разобрать».
Проверьте себя
3 вопроса по уроку. Ответы видите только вы.
Всё получилось? Отметьте урок — прогресс сохранится в этом браузере.