Смена: открыть, внести, изъять и закрыть

Зачем это

Смена — время, пока касса точки работает с деньгами. Оплату принимают только в открытой смене. АмиФло сама считает, сколько наличных должно быть в ящике, а при закрытии показывает недостачу или излишек. Смена одна на точку: если в магазине два планшета, они работают в одной смене.

Открыть смену

1. Войдите по PIN. Если смена не открыта, касса сама покажет окно «Открыть смену».
2. В поле уже стоит сумма, которую оставили при закрытии прошлой смены. Пересчитайте наличные: совпало — ничего не трогайте, нет — наберите свою.
3. Нажмите «Открыть смену».

Закрыли окно случайно — «Меню» → «Контроль смены» → «Открыть смену». Плашка смены вверху меню жёлтая, пока смена не открыта, и зелёная, когда открыта.

Внесение и изъятие

Положили размен — это «Внесение». Взяли деньги на инкассацию, оплату поставщику или хозяйственные расходы — «Изъятие».

1. «Меню» → «Контроль смены» → «Внесение» или «Изъятие».
2. Впишите сумму, выберите причину, при желании — комментарий: кому и за что.
3. Подтвердите кнопкой «Внести … ₽» или «Изъять … ₽».

Изъятие больше лимита вашей роли пройдёт только с разрешения старшего — касса сама предложит его спросить.

Курьер привёз наличные за доставки — внесение не делайте. «Контроль смены» → «Принять наличные от курьера» → имя курьера → «Принять … ₽»: так деньги привяжутся к заказам и не попадут в кассу дважды.

Закрыть смену

1. «Меню» → «Контроль смены».
2. Пересчитайте наличные и впишите сумму в «Фактически». Поле пустое специально: смену нельзя закрыть, не пересчитав деньги. Ящик пуст — наберите 0.
3. Нажмите «Закрыть смену» и подтвердите.
4. Касса покажет итог. «Готово — выйти» — касса вернётся к экрану «Кто работает?», следующий откроет новую смену своим PIN.

Если к точке подключён банковский терминал, при закрытии смены он сам сделает сверку итогов — отдельно запускать её не нужно.

Как проверить, что всё получилось

В «Контроль смены» на вкладке «Касса» — выручка, «Итого за смену» по способам оплаты, внесения и изъятия. «Оплаты по заказам» показывают, из чего сложился итог: нажмите на способ оплаты — останутся только его оплаты.

Частые вопросы

Касса не принимает оплату

Смена не открыта. В окне оплаты есть кнопка «Открыть смену» — откройте прямо там.

Вчера забыли закрыть смену

Закройте её сейчас, с пересчётом: все оплаты останутся в ней. Затем откройте новую.

Откуда расхождение?

Чаще всего оплату провели не тем способом, взяли деньги без изъятия или ошиблись при пересчёте. Сверяйте кассу каждый день — так причину найти проще.

Без интернета можно?

Да. Открыть, внести, изъять и закрыть смену можно и без связи — касса отправит всё сама, когда интернет вернётся.