Принтеры и сканеры

Что бывает и зачем

Принтеры подключаются через агента точки — программу на компьютере или мини-ПК: он сам находит их и передаёт им задания печати. Как поставить агента — на странице «Онлайн-кассы». Принтер, подключённый не к компьютеру, а к роутеру, агент тоже найдёт, если указать его адрес, — напишите в поддержку, подскажем.

Бланки заказов

Бланк — листок на ленте для того, кто работает с заказом. Флористу — состав, пожелания и текст открытки. Курьеру — адрес, получатель, сколько взять при получении и открытка, без цен состава.

• Где печатать. На кассе — кнопка «Бланк» под составом заказа. В кабинете — блок «Бланк заказа» в карточке заказа: «Флористу» или «Курьеру».
• На чём. На принтере чеков у компьютера с агентом. Принтера нет — бланк напечатается на ленте онлайн-кассы Штрих-М или АТОЛ, а как только подключите принтер, бланки перейдут на него сами.
• Какой принтер. Бланки печатает один принтер точки — у него включён переключатель «Печатать бланки заказов» в «Настройки» → «Оборудование».
• Проверить. Кнопка «Пробная страница»: на ней русские буквы и строка «слева — справа» — видно, что ширина ленты подходит.
• Кончилась бумага — бланк подождёт и напечатается сам. Чеки бланки никогда не задерживают.

Нет принтера чеков и онлайн-кассы — заказ можно скачать файлом: «Скачать PDF» в блоке «Бланк заказа» в кабинете, и распечатать на обычном принтере.

Принтер этикеток

Подходят Xprinter, TSC, АТОЛ, Godex, Gprinter, Zebra и другие принтеры этикеток.

1. Подключите принтер к компьютеру с агентом кабелем USB и включите. В Windows его сначала устанавливают как обычный принтер — с драйвером производителя.
2. Агент найдёт принтер сам, и он появится в «Настройки» → «Оборудование».
3. Выберите, какие этикетки заправлены, — размер написан на коробке с лентой — и нажмите «Пробная этикетка».
4. Вышла мелкой — включите высокую чёткость. Вышла вверх ногами — включите «Перевернуть этикетку».

Первый принтер этикеток точки начинает печатать их сам — у него включено «Печатать этикетки».

Размеры: 58×40, 58×30, 43×25, 30×20 (без штрихкода) и ценник 70×49,5 мм.

Что на этикетке. У товара — название, страна и длина, «свежесть до», цена и штрихкод. У букета с витрины — название магазина и номер букета, название, когда собран, цена и штрихкод: по нему букет продают сканом.

Где печатать:

• В кабинете — кнопка «Этикетки» в каталоге, приходной накладной, акте перемещения и акте уценки. В окне выберите формат и сколько штук, затем «Открыть для печати» → «Напечатать на принтере этикеток». Этикетки букетов — в «Букетах в магазине»: «Распечатать все штрихкоды» или только отмеченные.
• На кассе — кнопка «Этикетка» у букета на витрине: этикетка сразу выходит на принтере точки. Что делать, когда букет уходит на витрину, задаётся в «Меню» → «Настройки» → «Принтер этикеток»: спросить, печатать сразу или не печатать.

Принтера этикеток нет — этикетки печатают из окна печати браузера на любом принтере. Как напечатать новые цены после поставки — в уроке «Расценки и этикетки».

Сканер штрихкодов

Подойдёт любой сканер с USB или Bluetooth, который работает как клавиатура, — настраивать в нём ничего не нужно.

1. Подключите сканер к планшету или компьютеру с кассой.
2. На кассе откройте «Меню» → «Настройки» → «Сканер штрихкодов» и включите «Использовать сканер».
3. По желанию включите «Звук при сканировании»: короткий сигнал — товар нашёлся, низкий — не нашёлся.
4. Отсканируйте любой штрихкод — он появится в поле проверки на этом же экране.

Что можно сканировать на кассе: товар, букет с витрины по его этикетке и бонусную карту клиента — с телефона или пластиковую: всё сразу встаёт в заказ. Сканер работает и в складских разделах кассы — при приёмке, списании, уценке и инвентаризации. В кабинете сканом ищут товар в каталоге, добавляют строки в приходную накладную и штрихкоды в карточку товара.

Штрихкоды товаров. У товара их может быть несколько — например, у одного цветка от разных поставщиков: касса найдёт его по любому. Своего кода у товара нет — в карточке нажмите «Сгенерировать свой».

Без сканера. В приложении АмиФло для iPad и iPhone штрихкод можно отсканировать камерой — кнопка «Сканировать камерой» при приёмке, списании и уценке на кассе.

Двумерный сканер для «Честного знака»

Код маркировки на игрушках, духах, косметике и упакованной воде — квадратный, двумерный. Чтобы продавать такие товары, нужен сканер, который читает двумерные коды. Подключается и настраивается он так же, как обычный.

• Касса сама попросит код, когда добавите маркированный товар, — отсканируйте код каждой штуки.
• Если на компьютере включена русская раскладка и сканер «печатает» русскими буквами, касса поправит код сама.
• Сканер не читает код — нажмите «Сканер не читает — ввести код вручную».

Что ещё нужно для маркировки, по шагам — на странице «Маркировка «Честный знак»».